Rujukan Laman

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di ak885, kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Penyulitan penuh pada data tersimpanAkses terhad kepada pasukan keselamatanTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa kebenaran
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak885 Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang data akaun anda atau ingin menggunakan hak privasi anda, hubungi kami melalui sembang langsung, e-mel atau borang dalam akaun.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang di sudut kanan bawah halaman utama dan pilih 'Privasi & Data'.
E-mel Privasi Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Data' dan nama akaun anda.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan' dan klik 'Privasi & Keselamatan'.
AMALAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Data Anda Setiap Hari

Setiap bahagian platform kami dibina dengan perlindungan data sebagai keutamaan. Dari kata laluan yang disulitkan hingga log transaksi yang diaudit, kami menjalankan pemeriksaan keselamatan mingguan dan mengemas kini…

Penyulitan Data

Setiap keping maklumat yang anda masukkan — kata laluan, butiran kad, alamat e-mel — disulitkan menggunakan standard TLS 1.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan anda log masuk dan kuki analitik untuk memahami halaman mana yang paling kerap dilawati.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua faktor jika anda mengaktifkannya dalam tetapan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama lima tahun untuk mematuhi keperluan perundangan tempatan.

Akses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada syarikat lain.

Hak dan Permintaan Anda

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadamkan akaun anda…

Soalan tentang Data dan Privasi Anda

Pengguna sering bertanya tentang cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat akaun. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang dasar privasi kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir semasa anda membuka akaun. Apabila anda membuat deposit pertama, kami juga memerlukan butiran pembayaran seperti nombor dompet Touch 'n Go atau akaun bank untuk FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima maklumat minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Penyedia permainan menerima ID sesi tanpa nama untuk melancarkan permainan tetapi tidak melihat e-mel atau nombor telefon anda.

Maklumat akaun aktif disimpan selagi anda terus menggunakan platform. Rekod transaksi disimpan selama lima tahun untuk mematuhi keperluan perundangan. Jika anda meminta pemadaman akaun, kami akan memadamkan data peribadi dalam masa tiga puluh hari kecuali rekod yang mesti disimpan untuk audit atau tujuan perundangan tempatan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan', kemudian klik 'Privasi & Keselamatan'. Anda akan melihat ringkasan maklumat yang kami simpan. Untuk mendapat salinan lengkap semua data anda, hantar permintaan melalui borang dalam bahagian yang sama atau e-mel [email protected]. Kami akan menghantarnya dalam masa empat belas hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui sembang langsung, e-mel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memadamkan semua data peribadi dalam masa tiga puluh hari. Rekod transaksi yang mesti disimpan untuk audit perundangan akan dipadamkan secara automatik selepas tempoh penyimpanan lima tahun tamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan anda log masuk dan kuki analitik untuk memahami halaman mana yang paling kerap dilawati. Anda boleh mematikan kuki analitik dalam tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan keupayaan bermain. Kuki sesi diperlukan untuk keselamatan akaun dan akan tamat selepas tiga puluh minit tidak aktif.

Setiap kali log masuk baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali, kami menghantar amaran e-mel kepada alamat berdaftar anda. Anda boleh menyemak senarai semua peranti aktif dalam panel keselamatan akaun. Jika anda melihat sesuatu yang mencurigakan, tukar kata laluan anda serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Halaman Berkaitan

Pendekar Lautan ak885 App Daftar Kekayaan